Состояние установок толерантного поведения у учащихся 6–9 классов МОУ СОШ №7
г. Сегежи. Диагностическое исследование степени
коммуникативной толерантности у подростков (по В.В. Бойко)Страница 3
Обработка данных исследования:
Средний балл:
- всей группы – 67,33 (б)
- группы 6 классов – 61,6 (б)
- группы 7 классов – 63 (б)
- группы 8 классов – 77.4 (б)
- группы состоящей из девочек – 71,3 (б)
- группы состоящей из мальчиков – 61,3 (б)
Таблица 2 – Данные исследования по тесту коммуникативная толерантность
Подгруппа |
Количество человек |
Средний балл |
6 классы |
5 |
61,6 |
7 классы |
5 |
63 |
8 классы |
5 |
77,4 |
Девочки |
9 |
71,3 |
Мальчики |
6 |
61,3 |
Из таблицы мы видим, что у группы учащихся 8 классов толерантность выше, чем у группы учащихся 6–7 классов.
Это объясняется наиболее благополучным по социальному составу количеством семей учащихся данного класса. Заинтересованностью классного руководителя в сплочённости коллектива, проведением большого количества классных часов на тему толерантности.
У девочек толерантность выше, чем у мальчиков.
Диагностика коммуникативной толерантности (В.В. Бойко) дает возможность выявить у подростков способность принимать или не принимать индивидуальности встречающихся им людей, тенденцию оценивать людей, исходя из собственного «Я», в какой мере категоричны или неизменны их оценки в адрес окружающих, в какой степени они умеют скрывать или сглаживать неприятные впечатления при столкновении с некоммуникабельными качествами людей, есть ли у них склонность переделывать и перевоспитывать партнера, в какой степени они склонны подгонять партнеров под себя, делать их удобными, в какой степени они терпимы к дискомфортным состояниям окружающих, каковы их адаптационные способности во взаимодействии с людьми.
Подсчитав сумму баллов, полученных по всем признакам, делается вывод: чем больше балов, тем ниже уровень коммуникативной толерантности. Максимальное число баллов, которые можно заработать – 135, свидетельствует об абсолютной нетерпимости к окружающим, что вряд ли возможно для нормальной личности. Точно так же невероятно получить ноль баллов – свидетельство терпимости ко всем типам партнёров во всех ситуациях. В среднем, по нашим данным, опрошенные набирают: группы 6 классов – 61,6 (б), группы 7 классов – 63 (б), группы 8 классов – 77.4 (б), группы состоящей из девочек – 71,3 (б), группы состоящей из мальчиков – 61,3 (б).
Следует обратить внимание на количество баллов по 9 предложенным выше поведенческим признакам, если высокие суммарные оценки (здесь возможен интервал от 0 до 15 баллов). Чем больше баллов по конкретному признаку, тем менее учащиеся терпимы к людям в данном аспекте отношений с ними. Напротив, чем меньше оценки по тому или иному поведенческому признаку, тем выше уровень общей коммуникативной толерантности по данному аспекту отношений с партнерами.
Описание методик и стратегических средств разрешения конфликтных
ситуаций
Итак, всем понятно, что конфликты всегда существовали, существуют и будут существовать, они неотъемлемая часть человеческих взаимоотношений.
Возможность возникновения конфликтов существует во всех сферах. Конфликты рождаются на почве ежедневных расхождений во взглядах, разногласий и противоборства разных мнений, нужд, побуждений, жел ...
Тот, кто сможет это сделать, завоюет весь мир, а кто не сможет – останется
в одиночестве.
Профессор Гарри А. Оверстрит в своей поучительной книге «Воздействие на поведение человека» говорит,: «В основе нашего поведения лежат наши сокровенные желания … и наилучший совет, который можно дать тем, кто поставит себе задачей уговорить кого-либо совершить тот или иной поступок - будь то деловом мире, в семье, в школе или политике, ...
Определение причины конфликта
Конфликты часто порождаются скрытыми нуждами и желаниями, которые не удовлетворяются, такими, например, как желание безопасности, независимости или причастности. Конфликты также возникают из опасений утратить что-либо значимое. При поверхностном рассмотрении конфликта может показаться, что конфликтная ситуация не связана с этими нуждам ...