Psfine

66. Я осуждаю партнеров, которые рассчитывают на особое снисхождение, внимание.

67. Чаще всего после рабочего дня у меня нет сил заниматься домашними делами.

68. Обычно я тороплю время: скорей бы рабочий день кончился.

69. Состояния, просьбы, потребности партнеров обычно меня искренне волнуют.

70.Работая с людьми, я обычно как бы ставлю экран, защищающий от чужих страданий и отрицательных эмоций.

71. Работа с людьми (партнерами) очень разочаровала меня.

72. Чтобы восстановить силы, я часто принимаю лекарства.

73. Как правило, мой рабочий день проходит спокойно и легко.

74.Мои требования к выполняемой работе выше, чем то, чего я достигаю в силу обстоятельств.

75. Моя карьера сложилась удачно.

76. Я очень нервничаю из-за всего, что связано с работой.

77. Некоторых из своих постоянных партнеров я не хотел бы видеть и слышать.

78.Я одобряю коллег, которые полностью посвящают себя людям (партнерам), забывая о собственных интересах.

79. Моя усталость на работе обычно мало сказывается (никак не сказывается) в общении с домашними и друзьями.

80. Если предоставляется случай, я уделяю партнеру меньше внимания, но так, чтобы он этого не заметил.

81. Меня часто подводят нервы в общении с людьми на работе.

82. Ко всему (почти ко всему), что происходит на работе, я утратил интерес, живое чувство.

83. Работа с людьми плохо повлияла на меня, как на профессионала — обозлила, сделала нервным, притупила эмоции.

84. Работа с людьми явно подрывает мое здоровье.

Ключи.

«Напряжение»

Переживание психотравмирующих обстоятельств:

+1(2), +13(3), +25(2), -37(3), +49(10), +61(5), -73(5)

Неудовлетворенность собой:

-2(3),+14(2),+26(2),-38(10),-50(5),+62(5), +74(3)

«Загнанность в клетку»:

+3(10), +15(5), +27(2), +39(2), +51(5), +63(1), -75(5)

Тревога и депрессия:

+4(2), +16(3), +28(5), +40(5), +52(10), +64(2), +76(3)

«Резистенция»

Неадекватное эмоциональное избирательное реагирование:

+5(5), -17(3), +29(10), +41(2), +53(2), +65(3), +77(5)

Эмоционально-нравственная дезориентация:

+6(10), -18(3), +30(3), +42(5), +54(2), +66(2), -78(5)

Расширение сферы экономии эмоций:

+7(2), +19(10), -31(20), +43(5), +55(3), +67(3), -79(5)

[b]Редукция профессиональных обязанностей:[/b]

+8(5), +20(5), +32(2), -44(2), +56(3), +68(3), +80(10)

«Истощение»

Эмоциональный дефицит:

+9(3), +21(2),+33(5), -45(5), +57(3), -69(10), +81(2)

Эмоциональная отстраненность:

+10(2), +22(3), -34(2), +46(3), +58(5), +70(5), +82(10)

Личностная отстраненность (деперсонализация):

+11(5), +23(3), +35(3), +47(5), +59(5), +72(2), +83(10)

Психосоматические и психовегетативные нарушения:

+12(3), +24(2), +36(5),+48(3), +60(2), +72(10), +84(5)

Интерпретация результатов.

Предложенная методика дает подробную картину синдрома «эмоционального выгорания». Прежде всего, надо обратить внимание на отдельно взятые симптомы. Показатель выраженности каждого симптома колеблется в пределах от 0 до 30 баллов:

•9 и менее баллов - не сложившийся симптом,

•10-15 баллов - складывающийся симптом,

•16 -20 баллов - сложившийся симптом.

•20 и более баллов - симптомы с такими показателями относятся к доминирующим в фазе или во всем синдроме эмоционального выгорания.

Дальнейший шаг в интерпретации результатов опроса - осмысление показателей фаз развития стресса - «напряжение», «резистенция» и «истощение». В каждой из них оценка возможна в пределах от 0 до 120 баллов. Однако, сопоставление баллов, полученных для фаз, не правомерно, ибо не свидетельствует об их относительной роли или вкладе в синдром. Дело в том, что измеряемые в них явления существенно разные: реакция на внешние и внутренние факторы, приемы психологической защиты, состояние нервной системы. По количественным показателям правомерно судить только о том, насколько каждая фаза сформировалась, какая фаза сформировалась в большей или меньшей степени:

•36 и менее баллов - фаза не сформировалась;

•37-60 баллов - фаза в стадии формирования;

•61 и более баллов - сформировавшаяся фаза.

1 группа

Таблица №1. Результаты эмоционального выгорания и тревожности педагогов, согласно методике Бойко и опроснику Спилбергера.

Ф. И. О.	Возраст	С Т А Ж	Тревож-ность		Эмоц. выгорание, фазы			Причины частого выгорвния
			Лчн*	Сит*	1*.	2*.	3*.	Пережива-ние психотравмир. обстоятельств	Расши-рение сферы эконо-мии эмоций	Неадекв. эмоц. реаги рова - ние
	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
1.А.Н.	21	1 год	47-высо-кая	36- норм	14	23	3	0	2	17
2И.В.	30	6 лет	41-норм	33-норм	8	69	34	2	25	17
3И.Р.	22	3 года	43-норм	29- низк	10	38	10	0	15	10
4. К.Р.	25	1 год	54-высокая	34-норм	32	19	18	11	3	12
5.О.В.	24	1 год	38-норм	33-норма	29	75	10	17	11	27
6.С.Е.	28	4 года	53-высо-кая	37-норма	27	58	63	2	2	15
7.Т.М.	30	5 лет	36-норм	33- норма	45	63	28	22	33	20
8.Ю.М.	22	3 года	61- высокая	37-норм	36	41	35	9	3	18
9. С.В.	22	2 год	44-нор	37-нор	15	46	48	2	5	18
10. Е.В.	21	3 года	39-норма	32-норм	14	43	47	5	0	18
11.Н.Н.	36	16 лет	54-выс	32-норма	25	7	9	0	0	0
12.Н.Ю.	33	3 год	52- выс	55-выс	37	50	55	14	13	20
13. Л.В.	38	14 лет	43-норма	33-норма	3	64	25	0	25	15
14. Л.С.	39	9 лет	53-выс	49-выс	25	17	9	7	2	15
15. Н.Д.	31	10 лет	43- норм	31- норма	14	5	2	8	1	4
16. О.С.	39	19 лет	38-нор-ма	36-норма	18	1	5	0	16	0
17. Г.Д.	41	20 лет	40-нор-ма	56-выс	72	97	69	25	43	15
18. Г.А.	47	10 лет	55-выс	34-нор-ма	21	28	23	-0-	25	10
19. К,Л.	44	2 год	53-выс	32-нор-ма	41	70	47	7	20	20
20. О.А.	45	25 лет	44-нор-ма	30-низк	26	31	20	17	0	12
21. Л.Н.	46	10 лет	34-нор-ма	39- нор-ма	11	99	40	2	25	28
22. Л.Н.	46	26 лет	48- выс	43- нор-ма	3	37	15	-0	3	12
23. Н.А	52	30 лет	43- норм	35- нор-ма	13	48	17	4	16	4
24. А.В.	50	20 лет	40- норм	28- низк	32	47	50	9	8	23
25. Т.М.	53	20 лет	61- выс	31- норм	49	69	56	15	22	15
26. Л.В.	50	25 лет	54- выс	35- норм	6	43	20	4	0	13
27. Т.С.	52	30 лет	51- выс	53- выс	33	66	24	4	20	17
28.В.А.	58	30 лет	56- выс	34- нор-ма	6	37	41	-0	8	18
29. .А.	57	32 года	53- выс	37-нор-ма	11	36	14	5	2	8
30. Н.В.	51	30 лет	44- выс	31- норма	3	2	11	9	3	11

Рекомендации
При назначении на руководящую должность необходимо учитывать уровень стрессоустойчивости кандидата на эту должность. Формирование резерва на руководящие должности должно проходить с учетом показателя стрессоустойчивости. Необходимо обучать руководителей всех уровней и направлений, а так же резерв на руководящие должности, по специальн ...

Технологии достижения целей (модели стратегичности в НЛП)
Способы рассмотрения и достижения целей: 1. модель «ТОТЕ». Т – тест О – результат Е – выход Кибернетическая модель достижения цели включает в себя четко сформулированную цель, механизм обратной связи, который показывает нам, насколько далеко мы вышли за допустимые рамки, а также некоторые средства последовательной корректировки курса, ...

"Устойчивость внимания по Бурдону"
Задача исследования: Исследование устойчивости внимания при длительной однообразной работе, способности произвольно распределять внимание между несколькими однородными объектами, темпа психических процессов, упражняемости в процессе выполнения работы, преимущественной установки (на скорость или на тщательность в работе). Корректурный м ...